Банк Открытие: комиссия при снятии пенсии - нарушение закона? Юристы, жалобы, ответ Роспотребнадзора.

Согласно вашему вопросу, ситуация в отношении взимания комиссии банком 'Открытие' при снятии пенсии является длительной и запутанной. Ваши предыдущие попытки обжаловать действия банка через Роспотребнадзор и судебные процессы не привели к отмене комиссии. Ни юрист Роспотребнадзора, ни судьи не указывали на применимую статью 18 Федерального закона 'О трудовых пенсиях', которая запрещает банкам взимать комиссию при снятии пенсии. Ответ Роспотребнадзора, подтверждающий право банка на взимание комиссии, вызывает сомнения. В такой ситуации рекомендуется обратиться в областное управление Роспотребнадзора или офис Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в вашем регионе. Подайте официальное обращение, в котором изложите свою проблему, приложите все ранее предоставленные документы и запросите рассмотрение жалобы. Возможно, вам предоставят более точные разъяснения и указания по реализации ваших прав. Также имейте в виду, что наличие статей закона о трудовых пенсиях, запрещающих комиссии банков, может быть полезным аргументом в вашей жалобе.

Для решения вашего вопроса с жалобой на Роспотребнадзор г. Радужного, ХМАО-Югра, вам понадобятся следующие документы: 1. Предыдущие обращения в Роспотребнадзор и ответы, которые вы получили. 2. Банковские и кассовые ордера, подтверждающие факт взимания комиссии при снятии пенсии. 3. Копия Федерального закона 'О трудовых пенсиях' для использования в аргументации вашей жалобы.