Банк не вернул деньги на картсчет: Как защитить себя от штрафов и недобросовестных реестров заемщиков?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с претензией на начисление пени по кредиту, в связи с их невнесением в счет неполученной суммы. Возможно, потребуется продемонстрировать доказательства попытки пополнения счета и убытков, понесенных в результате ошибки банкомата. Если банк отказывается выполнять требования, можно обратиться в уполномоченный по защите прав потребителей орган с претензией на разрешение спора. В случае, если банк внесет вас в реестр недобросовестных заемщиков, может потребоваться обращение в суд для доказательства своей невиновности и удаления с реестра.

Показания свидетелей, копия претензии, документы, подтверждающие убытки

Статья 896 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность должника за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства