Что делать, если Каспи Магазин не вернул деньги: советы и рекомендации

В случае, если Каспи магазин не возвращает деньги в течение двух недель, вам следует принять следующие меры: 1. Составить претензию в письменной форме, в которой укажите основания требования о возврате денег и указывайте срок, в течение которого требуете возврат. 2. Приложите к претензии копии всех документов, подтверждающих факт покупки и оплаты товара. 3. Отправьте претензию Каспи магазину через зарегистрированное письмо с уведомлением о вручении или через электронную почту с подтверждением получения. 4. Если вам не был возврашен денежный перевод в указанный срок, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности и возмещении морального вреда.

1. Письменная претензия 2. Копии документов, подтверждающих факт покупки и оплаты товара 3. Регистрированное письмо с уведомлением о вручении или подтверждение получения электронной почты

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Односторонний отказ от исполнения договора при его нарушении Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации - Правила ответственности продавца за недостатки товара