Автомойка с завышенными характеристиками: возможность замены товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3703641
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества или вернуть его продавцу, если установленные технические характеристики существенно отличаются от заявленных. Ваша претензия должна быть предъявлена продавцу в течение гарантийного срока, который в данном случае составляет 1 год с момента покупки. Вы можете потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств, уплаченных за товар.
Для решения данного вопроса вам потребуется написать претензию продавцу а также иметь при себе документы о покупке товара (чек, договор купли-продажи) и возможно свидетельства других клиентов, которые столкнулись с аналогичной проблемой
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы