Замена бендера: аналоги и выбор модели с аналогичными характеристиками по выгодной цене

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара в период гарантийного срока, продавец обязан провести ремонт или заменить товар аналогичным. Если товар оказывается не ремонтоспособным, продавец должен предложить покупателю выбрать аналогичный товар или товар с аналогичными характеристиками, при этом доплата не должна взиматься с покупателя. В случае, если модели с аналогичными характеристиками не оказывается в наличии, продавец может предложить выбрать более дорогую модель без доплаты. Поэтому, если модели, подобные вашей, стоят гораздо дороже, вы имеете право выбрать модель с аналогичными характеристиками другой марки без доплаты.

Для решения данного вопроса могут понадобиться: 1. Гарантийный талон или кассовый чек, подтверждающие покупку товара. 2. Протокол оценки повреждений и неремонтоспособности товара, выданный мастерской или сервисным центром, куда был доставлен бендер на ремонт. 3. Документы, подтверждающие цены на доступные модели с аналогичными характеристиками.

Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'