Автомобиль после ремонта получил повреждения: что делать и как возместить ущерб

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, приянтым гражданским законодательством (ГК РФ), при передаче имущества в сфере оказания услуг, а также при проведении ремонтных работ, исполнитель (в данном случае автосервис) обязан обеспечить сохранность имущества заказчика (в данном случае автомобиля) и отвечает за ущерб, причиненный в результате ненадлежащего исполнения своих обязательств.

Исходя из предоставленной информации, имеется видеозапись, подтверждающая, что повреждения автомобиля были причинены сотрудником автосервиса, который выдавал автомобиль вам. Следовательно, у вас есть шансы на возмещение ущерба, причиненного вашему автомобилю.

Вам следует обратиться с претензией к автосервису, предоставив им информацию о повреждениях и просьбу о возмещении ущерба. В случае отказа автосервиса возместить ущерб, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Если вы желаете вызвать полицию для фиксации ущерба, то в соответствии с законом "Об охране здоровья граждан" работник полиции сведет факт и обстоятельства происшествия с повреждением вашей машины, и сделает все необходимые записи в своих материалах. Учитывая вышеизложенное, при возникновении спорной ситуации вы можете обращаться в полицию. Однако, это не является обязательным для обращения в суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы: 1. Акт выполненных работ, который был Вам предоставлен после окончания ремонта автомобиля. 2. Копия договора на ремонт автомобиля. 3. Копия чека об оплате за ремонт. 4. Видеозапись произошедшего инцидента, о котором Вы сообщили.

Согласно статье 14(2) Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) несет ответственность за недостатки товара (работы, услуги), которые возникли в результате его изготовления или ремонта. В этом случае, Вам следует обратиться к автосервису с требованием возместить ущерб, причиненный Вашему автомобилю.

Если автосервис откажется в Вашем требовании, Вы можете обратиться в суд и подать иск о возмещении ущерба. Для этого необходимо будет предоставить все документы, связанные с ремонтом автомобиля, а также видеозапись произошедшего инцидента.

Если Вы решите вызвать полицию, то их задача будет состоять в том, чтобы фиксировать факт повреждения автомобиля и составить соответствующий протокол об этом. Однако, полиция не будет разбираться в вопросе возмещения ущерба, это будет вынесено на рассмотрение суда.

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, включают: - статья 306 - ответственность за повреждение имущества; - статья 434 - получение вещи в результате договора возмездного оказания услуг; - статья 536 - права потребителя при некачественном исполнении работ либо услуг. Кроме того, возможно применение статей Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок разрешения споров при предъявлении исков о возмещении ущерба, в том числе через судебное разбирательство.