Авария из-за брака в передней стойке Hyundai ix35: как взыскать компенсацию за безопасность?

"Как мне взыскать с салона или производителя за неисправную систему безопасности, если мой автомобиль Hyundai ix35, который я приобрел после многолетних накоплений, перевернулся на трассе из-за обнаруженного брака передней стойки, хотя я получил приглашение на ремонт и должен был явиться после прибытия запчастей, и не одна подушка безопасности не сработала, а теперь мой автомобиль находится в ужасном состоянии, а я получил травмы?"

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации для взыскания компенсации за причиненный вред, необходимо представить письменный претензионный запрос в автосалон, где был приобретен автомобиль, с требованием о возмещении убытков, вызванных неисправностью системы безопасности, а именно за ущерб, причиненный аварией, а также за моральный ущерб и осложнения со здоровьем. В запросе необходимо указать все конкретные обстоятельства случившегося, результаты исследования аварии и пояснения специалистов, которые подтвердят причину неисправности. В случае отказа автосалона удовлетворить Ваше требование, необходимо обратиться в суд, чтобы взыскать компенсацию за материальный и моральный ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный между покупателем и продавцом.
  2. Документы, подтверждающие прохождение ТО, включая чеки и квитанции об оплате.
  3. Акт о неисправности передней стойки, составленный при прохождении ТО.
  4. Документы, подтверждающие вызов мастерской для ремонта, включая чеки и квитанции об оплате.
  5. Документы, подтверждающие факт аварии, включая протокол ДТП и справки из медицинских учреждений о полученных травмах и травматических состояниях.
  6. Документы, подтверждающие факт неисправности системы безопасности, включая экспертные заключения и подтверждения производителя об обнаруженных дефектах.

На основании представленных документов можно будет определить возможности и условия взыскания убытков у салона или производителя автомобиля за неисправности системы безопасности. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения правовой консультации и помощи в оформлении необходимых документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обеспечение безопасности товара;
  • Статья 14 Федерального закона "О техническом регулировании" - требования к безопасности продукции;
  • Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нарушение прав потребителей.

В конкретной ситуации, возможно, будут дополнительно применяться различные подзаконные акты, например, по установлению норм безопасности для автомобильных компонентов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы