Авария без моей вины: что делать, если машина стоит на ремонте долгое время?

Моя машина попала в ДТП и, несмотря на отсутствие моей вины, ее ремонт уже три месяца затягивается. Автомобиль под гарантией по КАСКО и находится на официальном сервисе. Однако, прогресс в ремонте отсутствует. Как мне быть в данной ситуации?

| Сергей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В вашей ситуации, необходимо начать с обращения в соответствующий сервис или дилерский центр с претензией о продолжительности ремонта. Согласно законодательству Российской Федерации, сервис обязан произвести ремонт в разумные сроки. Если сервис не выполняет свои обязательства, вы имеете право потребовать замены машины на время ремонта или получить компенсацию за неиспользование автомобиля. Желательно оформить все претензии в письменной форме, чтобы иметь документальное подтверждение вашего обращения. Если сервис не реагирует на ваши претензии или не предоставляет адекватное решение, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задержанной компенсации и возмещении причиненных убытков. В данном случае, важно собрать все необходимые доказательства, такие как фотографии повреждений, экспертные заключения и документы о продолжительности простоя автомобиля.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: письменные претензии о продолжительности ремонта, фотографии повреждений, экспертные заключения о необходимости ремонта и его продолжительности, копия договора КАСКО и все документы, подтверждающие продолжительность простоя автомобиля.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' (положения о качестве товаров), статьи 15, 30 Гражданского кодекса Российской Федерации (положения о договоре займа под залог имущества), статья 15.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (положения о защите прав потребителей в сфере оказания услуг), статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (положения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы