Опыт других людей: заявка на КАСКО в ВСК, ДТП без моей вины, обращение в Аварком, проблемы с рассмотрением и возможность суда

Ситуация, в которой страховая компания задерживает время на вынесение решения по вашей заявке, может возникнуть по разным причинам, включая недостаточную эффективность работы или большой объем работы внутри компании. Ваша следующая шаг должен быть подача официальной претензии к страховой компании и требование предоставить решение в соответствии с договором страхования. Если страховая компания не отреагирует или не предоставит решение, то вам может потребоваться обратиться в суд по вопросам защиты своих прав и получения компенсации.

Для подачи официальной претензии в страховую компанию вам потребуются следующие документы: копия договора страхования, доказательства произошедшего ДТП (например, фотографии, протокол, свидетельские показания), копии документов, подтверждающих факт предоставления необходимых документов в страховую компанию (например, расписки, почтовые отправления), а также любые другие документы, которые могут подтвердить вашу непричастность к произошедшему ДТП.

Статья 9 Федерального закона «О страховании» и статья 10 Гражданского кодекса применимы для решения данной ситуации.