Аренда жилья: залоговая сумма на последний месяц - мошенничество арендодателей или защита агентства? Секреты договора и просмотра жилья без ошибок

Согласно Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение семи дней, а в случае с услугами - срок для отказа определяется договором или законодательством. В данном случае, если договор не предусматривает иной срок, потребитель вправе отказаться от услуг агентства недвижимости в течение семи дней.

Принимая во внимание вышеизложенное, потребитель вправе требовать от агентства возврата 10000,00 рублей, внесенных в качестве залога, если он произвел отказ от услуг в течение семи дней с момента заключения договора. Если агентство не возвращает указанную сумму, то потребитель вправе обратиться в контролирующие органы с жалобой на нарушение прав потребителей.

Относительно удержания комиссии в размере 30% от суммы внесенной в организацию, не связанной с оплатой услуг, следует отметить, что предоставление такой услуги может быть незаконным и не соответствовать законодательству Российской Федерации. Потребитель вправе обратиться в контролирующие органы или суд с требованием обращения этого пункта договора недействительным.

Для решения данного вопроса понадобится следующий набор документов: 1) Договор, заключенный с агентством недвижимости; 2) Товарный чек, выданный агентством недвижимости; 3) Заявление на отказ от услуг агентства недвижимости; 4) Копия документа, подтверждающего оплату в размере 10 000 руб., внесенную в качестве залога; 5) Любая переписка или записи телефонных звонков с агентством недвижимости, которые могут помочь доказать ваши претензии.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей. Юрист поможет проанализировать ситуацию и определить возможные варианты действий, а также даст рекомендации по составлению претензии и других необходимых документов. В конечном итоге, в случае неправомерных действий со стороны агентства недвижимости, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ч. 2 ст. 554, ст. 556, ст. 558, ст. 562, ст. 563, ст. 568, ст. 569, ст. 574, ч. 2 ст. 580 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".