Аренда квартиры: как избежать неприятностей с агентствами и получить обещанные условия

Ситуация, описанная в вашем вопросе, может быть рассмотрена с точки зрения действующего законодательства Российской Федерации. В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, договор аренды должен содержать конкретные условия, в том числе срок аренды, стоимость аренды и порядок ее оплаты, ответственность сторон за неисполнение обязательств и др.

Если агентство нарушило условия договора, и не смогло предоставить арендованное жилье в срок, это является нарушением договорных обязательств. В этом случае вы имеете право потребовать возврата уплаченных денежных средств или их части.

Для того чтобы требовать возврата денежных средств, вам следует обратиться в агентство с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа агентства удовлетворить ваше требование или прекращения своей деятельности, вы можете обратиться в суд с иском на возврат денежных средств.

Важно отметить, что в данной ситуации стоит выяснить, имеется ли в договоре условие о возврате денежных средств в случае невыполнения агентством своих обязательств. Если такое условие присутствует в договоре, вы можете ссылаться на него. Если же такое условие отсутствует, вы можете ссылаться на общие нормы Гражданского кодекса РФ о договоре аренды и ответственности сторон.

Также стоит обратить внимание на то, что нарушение условий договора аренды жилья может быть основанием для привлечения агентства к ответственности за компенсацию понесенных вами убытков, например, связанных с необходимостью проживания в гостинице и дополнительных затратах на поиск альтернативного жилья.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор аренды квартиры, заключенный с агентством; 2) Копия чека об оплате за аренду; 3) Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.п.) с агентством, в которых вы сообщаете о необходимости вернуть деньги за аренду, которую вы не получили; 4) Если возможно, то свидетельские показания людей, которые могут подтвердить, что с вами действительно произошла указанная ситуация, и которые были свидетелями ваших переговоров с представителями агентства.

На основании предоставленных документов и свидетельств, а также учитывая условия договора, агентство может обязаться вернуть вам деньги за аренду, если вы не получили жилье. Однако, если условия договора не оговаривают явно, что в случае невозможности предоставления жилья деньги будут возвращены, то агентство может отказаться их вернуть. В данной ситуации важно проконсультироваться со специалистом в области арендного права и подготовить все необходимые доказательства для дальнейшего возможного судебного разбирательства.

В данной ситуации применимы следующие статьи: статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность агента перед принципалом), статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор поручения), статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации (причины освобождения от выполнения обязательств) и статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денежных средств при ненадлежащем оказании услуг).