Arenda kvartir v Moskve ot Perfect: vysokie standarty obsluzhivaniya i polnyi spektr uslug

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, было ли в договоре оферты какое-либо условие обязывающее компанию "перфект" предоставить клиентке квартиру в определенный срок и с определенными характеристиками (например, в запрашиваемом районе и с необходимой мебелью). Если такого условия не было, то компания "перфект" не имела обязательства предоставить клиентке именно такую квартиру в заданный срок. Однако, если в договоре было такое условие, то компания не выполнила свои обязательства и клиентка имеет право потребовать полного возврата уплаченной за услугу суммы (если возврат не предусмотрен общими условиями договора). В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и возможного обжалования решения компании "перфект".

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Договор оферты, который вы заключили с компанией "Перфект".
2. Все сообщения и переписку с сотрудником компании, которые вы обменялись по поводу поиска квартиры и договоренностей о встрече.
3. Доказательства того, что вы приехали на место в назначенное время и дождались, но никто не явился.
4. Копию заявления об отказе от услуг компании и требование о возврате денег.

Имея эти документы, вы можете обратиться в суд на основании ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" и требовать полного возмещения убытков, а также возмещения морального вреда, связанного с ненадлежащим исполнением обязательств.

Гражданский кодекс Российской Федерации.

Статья 426. Договор оказания услуг.

Статья 437. Правила определения цены договора.

Статья 438. Условия исполнения обязательства оказать услугу.

Статья 449. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 782. Основания для возмещения убытков.

Статья 840. Расторжение договора оказания услуг.

Статья 891. Возврат суммы, уплаченной по договору, при его расторжении.