Аренда дома с удобствами для семьи с ребенком: как избежать неприятных ситуаций и получить возврат денег

Как мне вернуть деньги за аренду дома с удобствами для семьи с маленьким ребенком, если из трех предоставленных агентством адресов первый не имел удобств для мытья, хозяин в курсе этого, второй адрес не был уточнен из-за недоступности хозяйки, а третий оказался недоступным?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (3)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если агентство не исполнило свои обязательства и не предоставило жилье, соответствующее условиям договора и заявленным требованиям, то вы можете потребовать возврата денежных средств, уплаченных по данным условиям. Для этого необходимо обратиться в агентство с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Если агентство будет отказываться выполнять свои обязательства, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Важно иметь доказательства своих заявлений, такие как звукозапись телефонного разговора, письменная переписка и документы об оплате.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор аренды, заключенный между вами и агентством.
  2. Документы, подтверждающие оплату, такие как квитанции или расписки.
  3. Копии переписки или аудиозаписи, если были контакты через телефон.
  4. Копию списка адресов, которые были предоставлены вам агентством.
  5. Копию информации о квалификации агентства и лицензии на оказание услуг в сфере недвижимости, если она была предоставлена.

На основании предоставленных документов вы можете составить претензию на возврат денежных средств. Если агентство отказывается возвратить деньги, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор. В этом случае вам понадобятся дополнительные доказательства недобросовестности агентства, такие как отзывы и рекомендации других клиентов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам необходимо иметь следующие документы, если они имеются:

  1. Договор найма жилого помещения с агентством.

  2. Доказательства оплаты аренды.

  3. Все иные документы по данному вопросу (переписку с агентством, заявления на снятие жилья, технические характеристики жилых помещений и т.д.)

Вы можете попробовать решить данный вопрос в следующем порядке:

1) Обратиться к агентству, которому Вы заплатили деньги, и выразить желание решить данный вопрос мирным путем.

2) Если агентство отказывается вернуть Вам деньги, то следует обратиться в потребительскую защиту.

3) Если вы не получили никакой удовлетворительной реакции от агентства и потребительской защиты, то вы можете подать иск в суд на возврат денег.

В любом случае, я рекомендую Вам обратиться к профессиональному юристу для получения конкретной юридической консультации по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу, чтобы разобраться в следующих вопросах:

  1. Какие условия были прописаны в договоре с агентством?
  2. Было ли агентство предупреждено о необходимости наличия удобств в доме?
  3. Были ли предоставлены агентством альтернативные варианты, удовлетворяющие вашим требованиям?
  4. Был ли нарушен договор с агентством?

На основании ответов на эти вопросы юрист сможет дать рекомендации по действиям для возврата денежных средств. Для этого будут необходимы копии договора с агентством и переписки/записи телефонных разговоров для подтверждения условий сделки и наличия нарушений.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приведены статьи, которые могут применяться в данном случае:

  1. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на получение достоверной и полной информации об услугах.

  2. Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.

  3. Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат денежных средств за услуги, не предоставленные в полном объеме.

  4. Статья 529 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность агентов за предоставление недостоверной информации о предоставляемых услугах.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от обстоятельств дела, включая условия договора с агентством, оговоренные условия аренды, ответственность сторон и другие факторы. Однако, возможно применение следующих статей:

  • Статья 423 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"
  • Статья 554 Гражданского кодекса РФ "Договор аренды"
  • Статья 638 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"
  • Статья 14.6 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств"

Рекомендуется обратиться к адвокату для подробной консультации и определения возможности подачи иска в суд на возврат денежных средств за непредоставленную услугу или за возмещение причиненных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об аренде (далее - Кодекс об аренде) и Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если агентство обещало предоставить вам дома с удобствами и не смогло выполнить это обещание, то вы имеете право потребовать полного возмещения денежных средств, которые были оплачены за предоставление услуги. Для этого можно написать претензионное письмо агентству с указанием суммы, которую необходимо вернуть, и с просьбой о возврате денежных средств в течение определенного срока. Если агентство откажется вернуть деньги или не ответит на ваше письмо, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 475 Кодекса Российской Федерации об аренде жилых помещений, Если арендодатель не передал в аренду жилое помещение в надлежащем состоянии или не предоставил жилые помещения с удобствами, предусмотренными договором, арендатор имеет право на снижение установленной для арендной платы определенной части, при этом прекращение договора аренды и возврат условий договора считаются возможными лишь при наличии установленных законом оснований. Таким образом, в данном случае, если действительно указанные адреса не соответствуют заявленным удобствам, то арендатор может потребовать снижения арендной платы за соответствующий период, а также возможно обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, вызванных действиями арендодателя или агентства. Для начала рекомендуется составить претензию с требованием вернуть деньги, оплаченные за адреса, которые не соответствуют заявленным удобствам. Если агенство не реагирует на претензию, то можно обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы