Aренда автомобилей премиум класса с водителем от ИП. Договор фрахтования и заказ-наряд на поездку. Обслуживание организаций и физических лиц. Сэкономьте время с нашей услугой!

Как можно соблюсти формальность подписания необходимых документов при заказе автомобиля с водителем по телефону, чтобы не тратить время клиента, учитывая, что компания по аренде автомобилей будет работать с организациями и физическими лицами и для предоставления услуг перевозки пассажиров необходим договор фрахтования или заказ наряд на поездку?

| Макар, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для соблюдения формальности заключения договора фрахтования или заказ-наряда при услугах перевозки пассажиров по заказу, Вам нужно разработать соглашение (оферту) и вывесить ее информацию на сайте компании. Это может быть сделано в виде формы будущих заказов на услуги перевозки пассажиров, в которой проставляется галочка о принятии соглашения (оферты*). Таким образом, в будущем, при заказе пассажиром услуги, ему необходимо будет принять оферту, что автоматически будет считаться заключением договора на оказание услуг. Это позволит избежать неприятностей и сократить время на оформление документов в присутствии клиента, что важно для Вашего бизнеса. Также следует обратить внимание, что на сайте должны быть размещены правила предоставления услуг, в том числе информация о тарифах, дополнительных услугах и ответственности сторон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с требованиями к документации, необходимой для оказания услуги перевозки пассажиров по заказу в Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом от 8 ноября 2007 года № 259-ФЗ "Об автомобильном транспорте в Российской Федерации" и Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 607, услуга перевозки пассажиров по заказу может оказываться только на основании заключенного договора фрахтования или заказ-наряда.

Для соблюдения требований законодательства и формальности подписания необходимых документов, рекомендуется использовать электронный документооборот, с помощью которого клиент может подписать договор или заказ-наряд удаленно посредством электронной подписи. В таком случае, время клиента не будет тратиться на оформление документов в присутствии водителя, а компания сможет соблюсти все необходимые формальности.

Также, для удобства клиента, можно разработать мобильное приложение, в котором будет представлена возможность оформлять договор или заказ-наряд в электронной форме.

Но необходимо учесть, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных должна осуществляться с согласия субъекта персональных данных. Таким образом, необходимо получить согласие клиента на обработку его персональных данных при заключении договора фрахтования или заказ-наряда в электронной форме.

Итак, для решения вопроса, необходимы следующие документы: - договор фрахтования или заказ-наряд; - согласие клиента на обработку его персональных данных при заключении договора фрахтования или заказ-наряда в электронной форме, при использовании электронного документооборота.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При проведении такой деятельности следует руководствоваться законодательством, регулирующим предоставление услуг перевозки пассажиров по заказу. В данном случае могут применяться следующие законы и статьи:

  1. Гражданский кодекс РФ - статьи 457-466 об услугах перевозки, которые могут быть оформлены договором фрахтования.

  2. Закон РФ "О перевозках пассажиров и багажа" от 08.11.2007 № 259-ФЗ – статьи 4, 7, 9 и 11 об обязанностях водителя и пассажира, оформлении документов и ответственности за нарушение правил перевозки.

  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - статья 14.2 об ответственности за неоформление необходимых документов.

В случае, когда клиент не желает оформлять документы на месте, можно заключить договор заранее, в котором предусмотрены условия оформления дополнительных документов при вызове автомобиля по телефону. Кроме того, можно использовать электронные подписи и формы документов, которые будут оформляться заранее и отправляться клиенту в электронном виде или на его мобильное устройство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы