Аппарат, обманутая бабушка и необходимость вернуть деньги: рассказ о мошенничестве

Как можно вернуть деньги за аппарат, который на самом деле не улучшает самочувствие, а является пустышкой и которую бабушке втюхали, когда она отдала деньги и подписала товарный чек, и что можно сделать, если офис, который ей сообщили, не помогает?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денег после покупки пустышки следует обратиться в офис продавца, предоставив товарный чек и требуя возврата суммы. Если продавец отказывает, необходимо составить претензию, в которой указать подробные обстоятельства случившегося и требование о возврате денег. Претензию следует направить регистрированным письмом с уведомлением о вручении или лично вручить продавцу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации потребуется товарный чек, претензия и уведомление о вручении. Также может понадобиться копия паспорта бабушки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' позволяет потребителю требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества или несоответствующего договору. Потребитель также вправе составить претензию и обратиться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы