Аннулирование вклада: причина - сбой программы банка и возможные санкции

В рассматриваемом случае, банк несет ответственность за аннулирование вклада в результате сбоя программы. Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан возместить клиенту полную сумму утраченного вклада, а также компенсировать возникший ущерб в виде упущенной выгоды. Клиент также может требовать возмещения морального вреда, если он был причинен в результате данного события. Банк обязан предоставить клиенту подробное объяснение причин сбоя программы и принятых мер для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор вклада между банком и клиентом, который подтверждает существование вклада и его условия.
- Расчеты, подтверждающие сумму оригинального вклада и упущенную выгоду.
- Корреспонденцию или протоколы общения с банком, в которых фиксируются факты обращения клиента по данному вопросу.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'О порядке открытия и ведения банковских счетов, совершения иных операций с банковскими счетами'.
- Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'О порядке заключения банковских договоров'.
- Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'О возмещении вреда, причиненного в результате нарушения информационных систем'.