Анализы в медицинской лаборатории: получены неверные результаты и отказано в компенсации ущерба - что делать?

Уважаемый,

Согласно законодательству Российской Федерации, пациент имеет право на качественную медицинскую помощь, включая право на получение правильных результатов лабораторных исследований. В случае нарушения этого права, пациент имеет право на требование возмещения причиненного ущерба.

В данной ситуации, если были получены неверные результаты анализов, медицинская лаборатория должна была предоставить пациенту возможность повторного анализа в другой лаборатории или возместить все расходы, связанные с повторным анализом и любым нанесенным ущербом.

Если претензия была подана и отвергнута, пациент может обратиться в суд или комиссию по разрешению медицинских споров для защиты своих прав. При этом, для доказательства факта нарушения прав, следует обратиться к эксперту, который сможет подтвердить диагноз и установить причинно-следственную связь между неверными результатами анализов и возможным ущербом, возникшим у пациента.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, Вы можете потребовать от медицинской лаборатории следующие документы:

1. Результаты анализов, оспариваемых Вами датированные и подписанные соответствующими специалистами.
2. Документы, подтверждающие квалификацию специалистов, производивших анализы.
3. Копию претензии, которую Вы подали в медицинскую лабораторию, а также сведения о результатах проверки этой претензии компетентными органами или лицами.
4. Любые документы, которые по мнению могут подтвердить Ваши данные о причиненном Вам ущербе.

На основании полученных документов Вы сможете обратиться в суд с иском о возмещении причиненных в результате неправильной диагностики убытков. При этом Вам следует обратиться за консультацией к профессиональному юристу, который поможет подготовить требование, составить заявление и учитывать все нюансы, в связи с возможностью различной интерпретации фактов и доказательств.

Нет специального Закона, регулирующего данную ситуацию. Однако, возможно будет применение следующих статей:

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель имеет право на защиту своих прав путем предъявления требований об устранении нарушений его прав, возмещении вреда, причиненного его правам и интересам, обмене товара надлежащего качества на аналогичный, если указанный товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также по срокам и порядку, установленным в настоящем Законе, в иных федеральных законах, актах Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации".

2. Статья 1094 Гражданского Кодекса РФ, которая регламентирует порядок ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств и гласит: "За ненадлежащее исполнение обязательства, если иное не установлено законом или договором, должностное лицо или юридическое лицо несет ответственность в размере убытков, причиненных кредитору в связи с таким ненадлежащим исполнением".

3. Статья 15 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", которая устанавливает, что граждане имеют право на получение медицинской помощи, в том числе на получение качественных результатов медицинских исследований.

В данной ситуации, возможно будет требовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств со стороны медицинской лаборатории, на основании статей 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" и 1094 Гражданского Кодекса РФ. Также можно ссылаться на статью 15 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", поскольку данная ситуация касается получения медицинской помощи и соответствующих результатов медицинских исследований.