Актуальный обзор ИП, торгующего неликвидом и сдавшего торговые площади на неделю
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3111020
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, Лена.
Ситуация, описываемая Вами, может быть квалифицирована как нарушение прав потребителя, совершенное неким ИП Кучаевым В.В. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан продавать товар, соответствующий заявленному качеству и подлинности, а также принимать товар обратно в случае, если товар оказался некачественным, а также в случае, если потребитель передумал покупать товар и его возврат происходит в течение 7 дней.
В данном случае, я бы рекомендовал Вам обратиться в защиту прав потребителей с заявлением о нарушении Ваших прав и требовать возврата денежных средств за приобретенный товар. При этом следует сохранить все чеки, квитанции и иные документы, связанные с данной покупкой. Если же продавец не захочет принимать товар обратно и проявлять иные знаки сотрудничества, то Вы можете обратиться в суд и защитить свои права в судебном порядке.
С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.
Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы:
Заявление о возврате денег и принятии товара обратно. В данном заявлении необходимо указать фактические обстоятельства, связанные с покупкой товара у ИП Кучаева В.В., а также основания, на которых требуется возврат денежных средств и принятие товара обратно.
Договор купли-продажи товара или квитанция об оплате товара, которые подтверждают факт покупки товара у ИП Кучаева В.В.
Доказательства, свидетельствующие о том, что продаваемый товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно, является не якобы натуральным, а искусственным.
Корреспонденцию (записки, электронные сообщения и т.д.), если таковые имеются, общение с ИП Кучаевым В.В. и его ответы на запросы о возврате денег и принятии товара обратно.
После подготовки этих документов, Вы можете обратиться в суд или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) с требованием о защите прав потребителя и возврате денежных средств за некачественный товар.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:
Статья 14.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленных законом требований к реализации товаров".
Статья 18.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Невыполнение или несвоевременное выполнение обязательств, связанных с реализацией товаров".
Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства".
Статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" "Качество товара и срок, в течение которого сохраняются его потребительские свойства".
Рекомендуется обратиться в местное отделение Роспотребнадзора или обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы