Актуальный обзор ИП, торгующего неликвидом и сдавшего торговые площади на неделю

"Что делать, если я купил неликвидный товар у ИП Кучаева В.В., который торгует снимая торговые площади на неделю, и оказалось, что дубленки, которые он продает под видом натуральных, на самом деле искусственные? Как мне вернуть деньги, если он не принимает товар обратно? И что мне делать, если он предлагает написать заявление и ждать решения в течение 10 дней?"

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Лена.

Ситуация, описываемая Вами, может быть квалифицирована как нарушение прав потребителя, совершенное неким ИП Кучаевым В.В. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан продавать товар, соответствующий заявленному качеству и подлинности, а также принимать товар обратно в случае, если товар оказался некачественным, а также в случае, если потребитель передумал покупать товар и его возврат происходит в течение 7 дней.

В данном случае, я бы рекомендовал Вам обратиться в защиту прав потребителей с заявлением о нарушении Ваших прав и требовать возврата денежных средств за приобретенный товар. При этом следует сохранить все чеки, квитанции и иные документы, связанные с данной покупкой. Если же продавец не захочет принимать товар обратно и проявлять иные знаки сотрудничества, то Вы можете обратиться в суд и защитить свои права в судебном порядке.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление о возврате денег и принятии товара обратно. В данном заявлении необходимо указать фактические обстоятельства, связанные с покупкой товара у ИП Кучаева В.В., а также основания, на которых требуется возврат денежных средств и принятие товара обратно.

  2. Договор купли-продажи товара или квитанция об оплате товара, которые подтверждают факт покупки товара у ИП Кучаева В.В.

  3. Доказательства, свидетельствующие о том, что продаваемый товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно, является не якобы натуральным, а искусственным.

  4. Корреспонденцию (записки, электронные сообщения и т.д.), если таковые имеются, общение с ИП Кучаевым В.В. и его ответы на запросы о возврате денег и принятии товара обратно.

После подготовки этих документов, Вы можете обратиться в суд или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) с требованием о защите прав потребителя и возврате денежных средств за некачественный товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

Статья 14.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленных законом требований к реализации товаров".

Статья 18.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Невыполнение или несвоевременное выполнение обязательств, связанных с реализацией товаров".

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства".

Статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" "Качество товара и срок, в течение которого сохраняются его потребительские свойства".

Рекомендуется обратиться в местное отделение Роспотребнадзора или обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы