Акция Зимняя резина в подарок в автосалоне – что делать, если резины не оказалось в наличии и возникли проблемы с получением

Право на получение зимней резины как подарка должно быть установлено в соответствии с условиями акции, действующей на момент покупки автомобиля. Если при оформлении автомобиля резины в наличии не оказалось, это может рассматриваться как нарушение условия акции. Для разрешения данного вопроса покупатель имеет право обратиться в соответствующие органы, включая суд. Однако, решение суда может быть основано на рассмотрении имеющихся на это доказательств. Если доказательства не подтверждают нарушение условий акции, то судья вправе отказать в удовлетворении иска.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи автомобиля, в котором должны быть указаны условия акции "Зимняя резина в подарок"; 2) Документы, подтверждающие факт участия в акции, например, рекламные проспекты, брошюры, объявления в интернете и т.д.; 3) Письменные обращения к продавцу с просьбой предоставить зимнюю резину в соответствии с условиями акции и ответы на них; 4) Заявление о возбуждении иска и соответствующие документы, подтверждающие требования, предъявляемые к продавцу.

Необходимо также учитывать, что результаты рассмотрения иска и претензии будут зависеть от правильного толкования условий договора, доказательств обещания продавцом предоставления подарка и исполнения обязательств по поставке подарка в соответствии с условиями акции.

Гражданский кодекс РФ: статьи 454, 505, 779. Также могут применяться положения Закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".