Акция с сим-картой в салоне связи: проблемы клиента с ценами, вопросы возмещения и активация.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3839652
Ответы юристов (2)
307, 308
Ситуация, в которой клиент отказался от акционного тарифа после оформления сим-карты, является спорной. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить товар или услугу по цене, оговоренной в договоре или условиях акции. Если клиент не был удовлетворен ценой тарифного плана, он должен был отказаться от оформления сим-карты до ее активации или был обязан обратиться к менеджеру салона с просьбой оформить телефон без акции. В этом случае, клиент может быть обязан возместить продавцу стоимость сим-карты и тарифного плана, если бы они были предоставлены на его запрос. Однако, каждая ситуация требует отдельного рассмотрения и определения обстоятельств дела.
Для решения этого вопроса может потребоваться копия договора с клиентом, информация об акции, условия оформления телефона и данные по активации сим-карты.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы