50% скидка на платья, но без возможности возврата - правомерность отказа обсуждается
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3509427
Ответы юристов (1)
При решении данного вопроса необходимо учитывать следующие моменты:
1. Законодательство Российской Федерации обязывает продавца принять обратно товар надлежащего качества, если покупатель по каким-либо причинам передумал его приобретать. В данном случае, покупатель пришел на 15-й день со дня покупки и требует возврат.
2. Однако, если в момент покупки продавец четко и ясно сообщил покупателю о том, что товар со скидкой не подлежит возврату, а также покупатель был предупрежден о возможности изменения формы платья из-за снижения веса, продавец может отказать в возврате товара.
3. Для подтверждения факта информирования покупателя о запрете возврата и возможности изменения формы платья, необходимо иметь аудиозапись или письменные доказательства, такие как подписанный покупателем документ с указанием условий продажи.
4. В данной ситуации, решение будет зависеть от того, насколько продавец ясно и доступно донес информацию о запрете возврата и возможности изменения формы платья покупателю.
5. В случае, если продавец сможет предоставить полное доказательство того, что покупатель был ясно и четко проинформирован о запрете возврата и возможности изменения формы платья, продавец может отказать в возврате.
Документы, которые понадобятся:
1. Аудиозапись или письменное подтверждение, где покупатель ознакомлен и согласен с условиями продажи, включая запрет возврата и предупреждение о возможности изменения формы платья.
Статьи закона, применимые в данном случае:
1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Правила продажи
2. Статья 503 Гражданского кодекса Российской Федерации - Условия отказа от договора купли-продажи
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы