5 ситуаций, когда нужно знать о разводах по рассрочке и обязательстве вернуть утраченные средства

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо понять, было ли совершение сделки по рассрочке Машеньки без вашего согласия и, соответственно, было ли причинено вам ущерб. Если подтвердится, что сделка была совершена без вашего согласия, то вы должны обратиться в банк с требованием о возврате утраченных средств, доказав, что вы не совершали данной операции самостоятельно. Вам также следует обратиться в полицию для составления протокола об уголовном преступлении. Если же вы передали свой код для совершения операции без принуждения, ответственность за дело ложится на вас.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора на оформление карты рассрочки.

2. Копия оплаты карты рассрочки.

3. Копия переписки с оператором банка, в которой он вас перевел на сотрудника, который попросил вас передать код.

4. Копия отчетов банка о совершенных операциях по данной карте рассрочки.

5. Копия заявления на сохранение прав.

С данными документами вам следует обратиться в банк, выдавший вам карту рассрочки и разъяснить ситуацию, пояснив, что оказались жертвой мошенничества. Если банк по каким-то причинам отказывается вам помочь, вам следует обратиться в суд с заявлением на сохранение прав и с перечисленными выше документами.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".