5 проблем с провайдером: отсутствие оповещения о задолженности, авансовый платеж, некорректное завершение договора, кабельное ТВ, выкуп долга.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2443823
Ответы юристов (1)
Правоотношения между вами и интернет-провайдером устанавливаются договором об оказании услуг связи. Если в договоре предусмотрено авансовое начисление платежей, то оплата должна осуществляться в соответствии с порядком, установленным в договоре. В случае, если услуги предоставлялись в соответствии с условиями договора, а задолженность возникла в результате вашей невнимательности к условиям договора, то вы обязаны оплатить долг. Однако, если в договоре были предусмотрены особые условия оповещения о задолженности, которые провайдер нарушил, то возможно оспаривание требований коллекторов в судебном порядке. Вам необходимо обратиться к юристу или адвокату для принятия решения в разрешении данного спора.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства: 1. Договор об оказании услуг провайдером, в котором указаны условия оплаты и порядок расторжения договора. 2. Расчетные документы, подтверждающие начисление и оплату услуг провайдера за период проживания в съемной квартире. 3. Документы от коллекторского агентства, подтверждающие выкуп долга и требование оплаты со стороны должника. 4. Любые дополнительные доказательства, подтверждающие сроки проживания в съемной квартире, расторжение договора и оповещение провайдера о завершении предоставления услуг.
Опираясь на эти документы и доказательства, возможно решение вопроса о необходимости оплатить долг. Если в договоре не указаны условия оплаты за кабельное ТВ, провайдер не может требовать ее оплаты от должника. Также, если должник оповестил провайдера о завершении предоставления услуг и закрытии задолженности, провайдер не может без дополнительного уведомления списывать задолженность на коллекторскую компанию и требовать ее оплаты от должника. Однако, если договор предусматривает авансовую оплату, то провайдер может требовать оплаты услуг за период, за который не была произведена оплата. В целом, в решении данного вопроса важным является доскональное изучение договора с провайдером и соблюдение законодательства Российской Федерации при взаимодействии со сторонними организациями, такими как коллекторские агентства.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:
- Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 308, 309, 313, 314, 317)
- Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статьи 10, 11, 15)
- Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 28, 29, 31, 32).
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы