1. Право отказа от посылки на почте: все, что вам нужно знать 2. Биологически-активная добавка: подозрительный заказ? 3. Отсутствие связи с куратором: основание для развода?

Могу ли я отказаться от посылки на почте, если заказанная биологически-активная добавка вызывает у меня подозрения, и я не могу связаться с куратором, что только усиливает мои сомнения в разводе?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Отказаться от посылки на почте возможно в тех случаях, когда посылка не нарушает запретов, установленных законодательством Российской Федерации и правилами почтовой связи. Однако, если услугу доставки посылок заказчиком была оплачена, то ее стоимость возвращается только в случае наличия договоренности с отправителем. В данной ситуации, если вам необходимо отказаться от посылки по некоторым обстоятельствам, то лучше обратиться в почтовое отделение с запросом на разъяснения в Вашей конкретной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе отказаться от посылки на почте в случае, если не получите договоренный товар или товар в надлежащем качестве. Если у Вас есть подозрения, что это развод, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для выяснения всех обстоятельств дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Правилам оказания услуг связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.06.2005 № 330. Если посылка еще не была отправлена, то вы можете воспользоваться своим правом на отказ от ее получения. Для этого необходимо обратиться в отделение почты, где вы произвели заказ, и предъявить удостоверение личности. Однако, если посылка уже была отправлена, то вы можете отказаться от нее только после ее получения. При этом необходимо проверить условия возврата товара, установленные продавцом (в данном случае - куратором). Если продавец установил возможность возврата товара при условии его сохранности, то вы можете отказаться от получения посылки и вернуть ее отправителю. В таком случае должна быть заключена договоренность между вами и отправителем о возврате товара. Также, если у вас возникли подозрения, что данная посылка является мошеннической схемой, вы можете обратиться в соответствующие органы правоохранительных органов с заявлением о ее проверке и возможном вмешательстве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить почтовый чек или квитанцию об оплате заказа. Также, в зависимости от условий доставки и оплаты, могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие ваши права как покупателя. Если вы планируете отказаться от посылки, рекомендуется оформить соответствующий отказ в присутствии сотрудника почты и сохранить расписку об этом. При возникновении спорных моментов с продавцом важно иметь подробную документацию, подтверждающую ваши действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: статья 22 Закона "О защите прав потребителей" (отказ от товара) и статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор купли-продажи).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, была ли заключена договор купли-продажи между покупателем (заказчиком) и продавцом (отправителем), а также от условий этого договора.

Если договор был заключен, то следует обратиться к Гражданскому кодексу РФ, а именно к статье 450, которая регулирует порядок исполнения обязательств по купле-продаже.

Если же договора не было, и посылка была получена просто в качестве подарка или дарения, то следует обратиться к статье 572 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор дарения.

Кроме того, в данном случае могут быть применимы положения закона "О защите прав потребителей", в частности, статьи 18-20, которые регулируют право потребителя на отказ от товара надлежащего качества или на замену, а также право на расторжение договора в случае поставки товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы