Звонок с Московского номера: представление банковского сотрудника и запрос персональных данных

В данной ситуации, скорее всего, вы имели дело с мошенниками. Сотрудники банка обычно не звонят клиентам с просьбой предоставить персональные данные или номер карты по телефону. Они обычно предлагают прийти в отделение банка или пользуются другими каналами безопасного коммуницирования, чтобы уточнить информацию. Предоставление своих персональных данных и номера карты по телефону может привести к финансовым потерям и злоупотреблению вашими личными данными. Рекомендуется обратиться в ближайшее отделение банка для уточнения ситуации и принятия мер по защите ваших финансовых интересов.

Для решения данного вопроса возможно потребуется предоставление следующих документов: 1. Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копия) для подтверждения личности. 2. Любые документы, связанные с предоставлением кредита или финансовых операций с банком, если такие имеются (например, договоры, выписки и т.д.).