Как защитить свой номер от коллекторов: звонок от скрытого номера и проблемы с просрочкой кредита

"Как коллекторы могут узнать мой номер, если я был только дополнительным заемщиком в заявке на кредит и собеседник не представился, но знал о моих отношениях с должником перед Альфа банком, если у меня есть просрочка по кредиту уже пол года и я получил звонок от скрытого номера?"

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторы не могут иметь доступ к информации о ваших отношениях с должником перед Альфа банком, если они не были уведомлены об этом должником. В данном случае, если ваш номер не был указан как основной в заявке на кредит, коллектор не должен иметь доступ к вашим данным. Однако, при общении с коллекторами следует быть осторожным и не раскрывать конфиденциальную информацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может потребоваться копия заявки на кредит, в которой указаны контактные данные и статус вашего номера.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае применимы положения Закона Российской Федерации «О персональных данных» (152-ФЗ) и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (2300-1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы