Звонки с скрытого номера: как избавиться от назойливых роботов и мошенников

Данный случай может являться мошенничеством или нарушением закона о защите прав потребителей. Клиент может обратиться в ближайший отдел полиции и представить талон уведомления о принятии заявления. Дальнейшие действия будут зависеть от выводов, сделанных правоохранительными органами. Клиент также может обратиться в суд, если будет подтверждена информация о несанкционированных действиях со стороны звонящей стороны. Роспотребнадзор не занимается расследованием таких случаев и рекомендуется каждый раз сразу обращаться в полицию.

Для решения данного вопроса вам необходимо будет подготовить следующие документы:

1. Талон уведомление о принятии заявления в полицию о несанкционированном использовании ваших персональных данных.

2. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность).

3. Детализацию звонков, которые вы получили с неизвестного номера.

4. Если у вас есть копии паспорта, которые вы делали, предоставьте их также.

5. Любые другие доказательства, которые могут помочь установить идентификацию звонившего.

Вам следует предоставить все эти документы полиции для дальнейшего расследования данного случая. Также не забывайте вести записи обо всех звонках, которые вы получаете с неизвестного номера, для того чтобы иметь дополнительные данные для передачи их следствию.

Статья 138.1 УК РФ - Незаконный сбор или разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну.

Статья 159.4 УК РФ - Мошенничество с использованием электронных или телекоммуникационных сетей.

Статья 285 УК РФ - Незаконный доступ к компьютерной информации.

Статья 152.1 ГК РФ - Защита прав потребителей.