Зубные коронки: причины и последствия потери, возможно ли бесплатное восстановление в клинике

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать от продавца (включая клинику) бесплатного исправления (установки новой коронки), если товар (услуга) оказался ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора. Однако, если свекровь предпринимала какие-либо действия, которые могли повлиять на опрокидывание коронки, то клиника не несет ответственности за произошедшее. В таком случае, решение по возмещению ущерба и бесплатной установке новой коронки может быть принято только после выяснения обстоятельств произошедшего инцидента.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к медицинскому учреждению, где была произведена установка коронки, и запросить от них следующие документы: - медицинское заключение о том, что коронка была установлена и что она была проглочена пациентом; - договор между медицинским учреждением и пациентом, где указываются условия предоставления медицинских услуг; - подтверждение оплаты за установку коронки, если таковое было; - копию рекомендаций врача, которые были даны пациенту после установки коронки (если такие имеются).

На основании этих документов можно сделать выводы о возможности требования бесплатного изготовления и установки новой коронки. Если коронка была некачественной или установлена неправильно, то медицинское учреждение может быть обязано предоставить бесплатную замену. Если же коронка была установлена правильно, но пациент самостоятельно причинил ей ущерб, то в данном случае бесплатной замены не предусмотрено.

Статьи 467 и 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.