Поврежденный зуб при установке коронки в частной клинике: вопросы правомерности действий и оплаты лечения

Какова правомерность действий клиники "Совершенство" по установке коронки на поврежденный зуб, который не был лечен, и нужно ли мне оплатить снятие коронки и лечение поврежденного зуба? Есть ли в нашей стране контроль за работой частных стоматологических клиник и можно ли обратиться в Росздравнадзор для проверки заполнения документов?

| Илларион, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, предпринимательские организации, включая частные стоматологические клиники, несут ответственность за качество предоставляемых услуг. Если в ходе оказания медицинских услуг были допущены нарушения прав пациента, включая ненадлежащее лечение или нанесение вреда здоровью, пациент может предъявить требование о возмещении причиненного ущерба в соответствии с гражданским законодательством. В данном случае, если повреждение зуба было вызвано неправильными действиями специалистов стоматологической клиники, пациент имеет право на возмещение результата недостаточного качества услуг, а сумма возмещения должна быть определена в соответствии с действующими нормами гражданского законодательства. Рекомендуется обратиться к специалисту по гражданскому праву для консультации и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание стоматологических услуг с клиникой "Совершенство", который подписали Вы и представитель клиники. В этом договоре необходимо проверить, есть ли какие-либо пункты, относящиеся к гарантийным обязательствам со стороны клиники и условиям их исполнения.

  2. Акт выполненных работ, который клиника "Совершенство" составляет при оказании Вам стоматологических услуг. В этом акте должны быть указаны все услуги, оплаченные Вами, и должно быть отмечено состояние зубов и полость рта до и после лечения.

  3. Медицинская документация (клинический картон, рентгеновские снимки и т.д.), на основании которой решался вопрос о лечении зуба, на который была поставлена коронка без предварительной обработки.

Помимо этого, Вам необходимо обратиться в клинику "Совершенство" с письменным заявлением о возмещении ущерба, причиненного повреждением зуба. В заявлении следует указать все обстоятельства произошедшего, а также привести доказательства, подтверждающие, что Вам был нанесен ущерб именно в результате действий (или бездействия) представителей клиники.

Если клиника отказывается возмещать ущерб, можно обратиться в судебные органы с иском о возмещении ущерба. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на данную клинику.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены для решения данной ситуации:

  • Статья 14 Закона Российской Федерации от 22.11.1994 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
  • Статья 29 Закона Российской Федерации от 22.11.1994 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
  • Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Выполнение работ и оказание услуг по договору"
  • Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности исполнителя при выполнении работ или оказании услуг"
  • Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Чтобы разобраться в данной ситуации, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для консультации по возможным путям решения спора. Также вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора для защиты своих прав как потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы