Знакомства онлайн: как использовать сайт, варианты оплаты и подключение на 24 часа. Как удалить анкету и подать в суд против владельцев сайта.

Если во время оплаты на сайте были предоставлены все необходимые условия, в том числе и возможности получения информации о порядке и условиях возврата денежных средств, и вы согласились с этими условиями, то подача иска в суд не имеет преуспеха. Однако, если условия возврата денежных средств не были предоставлены, то Вам следует обратиться к юристу для консультации. В случае наличия оснований для возврата, можно воспользоваться правами, предоставленными статьей 32.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и подать жалобу в Роспотребнадзор или другой уполномоченный государственный орган.

Для решения данного вопроса вам понадобится подготовить и предоставить следующие документы:

1. Доказательства оплаты за услуги сайта (например, копии квитанций об оплате или выписки из банковского счета);
2. Копию договора с сайтом (если он был заключен) или иных документов, подтверждающих условия использования сайта и расчетов за его услуги;
3. Корреспонденцию или иные документы, подтверждающие взаимоотношения между вами и владельцами сайта;
4. Доказательства попыток решения спора с владельцами сайта в досудебном порядке (если были предприняты).

Подача искового заявления в суд возможна, но рекомендуется сначала попытаться решить спор в досудебном порядке, направив владельцам сайта претензию с требованием возврата денежных средств. Если этот способ не дал результата, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера договора, заключенного между пользователем и владельцами сайта знакомств. Если договор был заключен в электронной форме, то возможно применение ст. 434-447 Гражданского кодекса РФ. Если конкретные условия оплаты и возврата денег не были оговорены в договоре, то могут применяться ст. 781-799 Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения по оказанию услуг. Возможно также применение ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" и некоторых иных законов Российской Федерации. Подробнее по юридической консультации лучше обратиться к юристу.