Жалобы жильцов на несвоевременную уборку подъезда: ответ УК и права жильцов на получение актов выполненных работ

Управляющая организация, осуществляющая уборку подъезда, обязана предоставлять акты выполненных работ по запросу жильца или собственника квартиры. Отказ управляющей организации в предоставлении актов выполненных работ не соответствует законодательству Российской Федерации. Поэтому управляющая организация должна предоставить жильцам требуемую информацию при таком запросе. Так же в соответствии с Законом о защите прав потребителей вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо выполнить следующие действия:

1. Изучить действующее законодательство Российской Федерации в части обслуживания жилых домов, в том числе вопросов уборки подъездов.
2. Оценить свои права как жильца и права Управляющей компании (УК) как исполнителя обязательств по обслуживанию жилого фонда на территории Российской Федерации.
3. Обратиться к УК с запросом об исполнении своих обязательств в части уборки подъезда и предоставлении актов выполненных работ.
4. В случае отказа УК предоставить акты выполненных работ, подать официальное заявление с требованием предоставления указанных актов и ссылкой на соответствующие нормы законодательства.
5. Убедиться, что заявление было получено УК и зарегистрировано оного.
6. Ожидать официальный ответ от УК на заявление.
7. При отказе УК предоставить акты выполненных работ, требовать разъяснения, на каком основании было отказано в удовлетворении запроса и продолжать вести переписку с УК до тех пор, пока не будет удовлетворен запрос на предоставление актов выполненных работ.

По законодательству Российской Федерации, жильцы многоквартирного дома имеют право на получение информации о выполнении работ в доме, в том числе на предоставление актов выполненных работ по заявлению. Если УК отказывается предоставить акты, в данном случае жильцы могут обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Для решения данного вопроса, вам потребуется обратиться в Управляющую компанию (УК) и предоставить следующие документы: 1. Подписанное жильцами письмо с просьбой о предоставлении актов выполненных работ по уборке подъезда. 2. Список всех жильцов подъезда, которые подписали данное письмо. 3. Документ, подтверждающий ваше право на проживание в данном жилом помещении (например, договор аренды, свидетельство о праве собственности, и др.).

По закону Российской Федерации, жильцы многоквартирного дома имеют право на предоставление актов выполненных работ по уборке подъезда. Если УК отказывает в предоставлении данных документов, то вы можете обратиться в местные органы государственной власти с жалобой и запросить их помощи в решении данного вопроса. Кроме того, вы также можете обратиться в суд с требованием о предоставлении данных актов.

Согласно Закону РФ "Об управлении многоквартирными домами", управляющая организация обязана вести учет и отчетность по выполняемым работам по уборке подъездов. При этом, жильцы имеют право на получение актов выполненных работ по запросу, в том числе и в отношении конкретных подъездов.

В данном случае, управляющая компания не имеет права отказать в предоставлении запрошенных актов выполненных работ. При отказе управляющей компании жильцы имеют право обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на нарушение их прав.

Таким образом, для решения данной ситуации рекомендуется жильцам обратиться к управляющей компании с требованием предоставить акты выполненных работ по уборке подъезда и объяснить, что улица обеспечено законом по их предоставлению. В случае отказа ук, жильцы могут обратиться за помощью к жилищной инспекции.

Статьи 46, 47, 52, 105, 109 Жилищного кодекса РФ, а также статьи 5, 14, 15, 16 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

Статья 6 Федерального закона от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьи 27, 28 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Статья 47 Жилищного кодекса РФ "Обязанности управляющей организации";

Статья 152 Жилищного кодекса РФ "Права собственника жилого помещения на информацию";

Статья 10 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Статья 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации".