Жалобы жильцов на УК из-за завышенных счетов за коммунальные услуги: нарушает ли УК права жителей и имеет ли право требовать представителя? Вопросы и инициативная группа.

1. УК "Стандарт" обязана общаться с каждым жильцом в отдельности по вопросам, связанным с выставлением счетов за коммунальные услуги. Отказываясь общаться с жильцом, УК нарушает его права. Жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию или в суд для защиты своих прав.
2. Человек, претендующий на избрание главного по подъезду, не имеет права ходить и собирать персональные данные жильцов, включая данные свидетельства о праве собственности. В соответствии с законодательством, защита персональных данных является конституционным правом граждан, нарушение которого влечет за собой ответственность в соответствии с законом.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

1. Договор управления многоквартирным домом между УК и собственниками квартир. В нем должны быть прописаны правила, согласно которым взимаются платежи за коммунальные услуги, а также механизмы разрешения конфликтных ситуаций между УК и жильцами.

2. Свидетельства о праве на жилье у собственников квартир.

3. Акты оказания коммунальных услуг, выставленные УК. В них должны быть четко прописаны объемы и стоимость каждой услуги.

4. Заявления жильцов о несогласии с выставленными счетами и другой переписки между УК и жильцами.

Отвечая на первый вопрос, следует отметить, что УК обязана общаться со всеми жильцами многоквартирного дома, а не только с главным по дому. В случае отказа общаться с отдельными жильцами, УК может нарушать их права. Жильцы могут обратиться с жалобой в органы государственной власти или судебные органы для разрешения споров с УК.

Относительно второго вопроса, человек, претендующий на избрание главного по подъезду не имеет право собирать персональные данные жильцов без их согласия. Сбор и использование персональных данных должны осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Жильцы могут обратиться в суд, чтобы защитить свои права на конфиденциальность персональных данных.

Ответ является ориентировочным и не является консультацией юриста, так как для ответа на эти вопросы необходимо провести более подробный анализ ситуации и документов, а также знать дополнительные факты и обстоятельства.

Вопрос 1: нарушает ли УК права каждого жителя, не согласного с выставленным счетом за коммунальные услуги, отказываясь с ним общаться, а требуя представителя (главного по дому)?

Статья 15 Жилищного кодекса РФ предусматривает, что собственник жилого помещения имеет право на свободное владение, пользование и распоряжение своим имуществом, а также на защиту своих прав и законных интересов. Однако, статья 152 Жилищного кодекса предусматривает, что собственники жилых помещений в многоквартирных домах обязаны совместно обеспечивать содержание и ремонт общего имущества, а также пользоваться коммунальными услугами в соответствии с установленными правилами и нормами используемых ресурсов.

Поэтому, если УК выставляет счета за коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством и установленными нормами, то отказываться от общения с ними не является правомерным и может повлечь за собой различные негативные последствия, например, неисполнение обязательств по оплате коммунальных услуг, штрафы и т.д.

Вопрос 2: имеет ли право человек, претендующий на избрание главного по подъезду ходить и собирать персональные данные жильцов, данные свидетельства о праве собственности?

Сбор и обработка персональных данных регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Согласно статье 6 данного закона, обработка персональных данных допускается только при соблюдении условий, предусмотренных законом или с добровольного согласия субъекта персональных данных.

Поэтому, если человек собирает персональные данные жильцов (например, данные свидетельства о праве на жилую собственность) без их добровольного согласия и без соблюдения заданных законодательством условий, то это является нарушением закона о персональных данных. Однако, если жильцы давали свои данные свободно и добровольно, например, при регистрации в качестве собственников квартир в УК, то сбор таких данных может считаться законным и не являться нарушением законодательства.