Жалоба на врача и медсестру: работодатель требует пояснения и задает вопросы

В соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации, работодатель обязан ознакомить медицинских работников, на которых поступила жалоба, с ее содержанием и дать им возможность дать пояснения по фактам жалобы. Это необходимо для обеспечения права на защиту чести и достоинства медицинских работников и принятия дальнейших мер, если это будет необходимо. Однако, при этом не следует разглашать конфиденциальную информацию о пациентах или о жалобе, если это не требуется для расследования дела.

Для решения данного вопроса, следует запросить у работодателя следующие документы: 1. Трудовой договор медицинских работников. 2. Правила внутреннего трудового распорядка медицинской организации, где работают медицинские работники. 3. Коллективный договор.

Если существует установленный порядок обработки жалоб на медицинских работников, то необходимо запросить соответствующий документ.

Ответ на вопрос, обязан ли работодатель ознакомить медицинских работников с поступившей на них жалобой, будет зависеть от положений, установленных вышеназванными документами. В качестве общего правила можно отметить, что медицинский работник должен быть ознакомлен со всеми жалобами, которые его касаются. Это может быть осуществлено через официальный канал уведомления или другим установленным способом в медицинской организации.

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 30 Трудового кодекса Российской Федерации - обязанности работника по уважительной причине;

Статья 73 Трудового кодекса Российской Федерации - права работника на защиту своих трудовых прав и интересов;

Статья 123 Трудового кодекса Российской Федерации - порядок расследования жалоб на работников;

Статья 192 Трудового кодекса Российской Федерации - нарушение работником трудовых обязанностей.