Жалоба на повреждение межэтажных дверей в новом доме: требование ремонта/замены, ответ УК и действия жильцов

Согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ, управляющая компания, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, обязана поддерживать общедоступные помещения и элементы общего имущества в состоянии, отвечающем установленным требованиям безопасности и гигиены, а также производить ремонт и замену поврежденных элементов общего имущества. При этом дополнительные требования могут быть установлены уставом товарищества собственников жилья или решением общего собрания собственников.

Таким образом, если межэтажные двери являются элементом общего имущества и были повреждены не по вине конкретного собственника, то управляющая компания должна принять меры по их восстановлению либо замене. Ответ УК о том, что это не гарантированный случай и ремонт не предусмотрен решением общего собрания жильцов, не может быть однозначно правильным в данной ситуации. Необходимо проанализировать устав товарищества собственников жилья и другие правовые документы, которые могут определять порядок ремонта элементов общего имущества, а также обратиться к юристам для консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1. Копия заявки о повреждении межэтажных дверей, отправленной Управляющей компании (УК) по электронной почте;
2. Копии документов, подтверждающих, что УК была уведомлена об обстановке с поврежденными дверями;
3. Копии протоколов собраний жильцов, на которых обсуждалось состояние межэтажных дверей и приняты решения по данному вопросу;
4. Фотографии поврежденных межэтажных дверей и заключение эксперта о необходимости их замены или ремонта;
5. Копии правил внутреннего распорядка дома или других документов, регулирующих права и обязанности жильцов и УК по уходу за общим имуществом.

С учетом этой документации, необходимо провести анализ действующего законодательства, регулирующего отношения между жильцами и управляющими компаниями, в области обслуживания и ремонта общего имущества в многоквартирных домах. В зависимости от полученных результатов, можно предложить рекомендации по решению данного вопроса, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисправности объектов недвижимости;

Статья 108 Жилищного кодекса Российской Федерации - права и обязанности управляющей организации;

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации - ремонт и замена общего имущества в многоквартирном доме;

Статья 156 Жилищного кодекса Российской Федерации - решение вопросов по ремонту и замене общего имущества на собрании собственников помещений в многоквартирном доме.