Жалоба на бездействие МЖИ: проверка проводится, но лифты остаются не работающими, помощь не оказывается

Почему МЖИ не оказывает помощи и не решает проблему с неработающими лифтами, несмотря на написанную жалобу о их бездействии и проведение проверки?

| Святослав, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи жалобы на бездействие МЖИ необходимо обратиться в органы местного самоуправления, например, в администрацию города или района, в котором находится данное жилищное управляющее предприятие. Также можно направить жалобу в жилищно-эксплуатационную инспекцию, которая контролирует деятельность жилищных организаций и управляющих компаний. Прежде чем подавать жалобу, рекомендуется составить официальное заявление с указанием фактов бездействия МЖИ и предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие наличие проблем с лифтами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор для подачи жалобы на бездействие МЖИ. При подаче жалобы необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление о нарушении прав потребителей услуг ЖКХ;

  2. Копия договора на оказание услуг ЖКХ;

  3. Копия акта замера;

  4. Копия протокола об административном правонарушении (если возбуждено дело по данному факту);

  5. Прочие документы, подтверждающие нарушение прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 24 Конституции РФ гарантирует право на приемлемые условия жизни.

Статья 41 Жилищного кодекса РФ обязывает жилищные организации обеспечивать жильцов необходимыми условиями жизни, включая исправную работу лифтов.

Статья 45 Гражданского кодекса РФ определяет ответственность жилищных организаций за ущерб, причиненный жильцам в связи с неисполнением своих обязанностей.

Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" гарантирует право на безопасность и качество товаров и услуг, включая предоставление приемлемых условий жизни в многоквартирных домах.

Для решения вопроса следует обратиться в жилищную инспекцию и/или прокуратуру с жалобой на бездействие МЖИ и нарушение прав жильцов на приемлемые условия жизни.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы