Займ в компании Восход деньги с просрочкой: нарушение банковской тайны и правил использования контактных данных

Здравствуйте!

Согласно ст. 6 ФЗ "О банках и банковской деятельности", банковская тайна является информацией о клиенте, его счетах, операциях, наличии депозитов, сделках и обязательствах, которую банк обязан сохранять в тайне.

Также, согласно ст. 10 ФЗ "О персональных данных", персональные данные должны храниться конфиденциально и не могут быть предоставлены третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.

Если звонки компании были осуществлены третьим лицам без согласия заемщика, это может рассматриваться как нарушение его прав на конфиденциальность и защищенность личных данных.

Я рекомендую обратиться в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на описанные действия компании и указать на то, что их действия могут рассматриваться как нарушение банковской тайны и защиты персональных данных. Обратитесь к ним с просьбой прекратить подобные действия в отношении Вас.

Для решения данного вопроса в первую очередь следует обратиться к тексту договора займа, который был заключен между Вами и компанией "Восход деньги". Договор займа должен содержать условия, регулирующие порядок получения и возврата займа, а также порядок связи между сторонами.

Если в тексте договора не содержится информации о том, как компания "Восход деньги" может связываться с заемщиком, следует обратиться к законодательству, регулирующему банковскую деятельность в Российской Федерации.

Закон "О банках и банковской деятельности" содержит положения, которые регулируют порядок хранения и защиты конфиденциальной информации о клиентах банка. Согласно статье 9 этого Закона, банк обязан обеспечивать сохранность конфиденциальности информации о клиенте, полученной в связи с осуществлением банковской деятельности, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Также следует обратиться к Федеральному закону "О персональных данных", которым установлены условия и порядок обработки персональных данных, включая защиту этих данных от несанкционированного доступа, разглашения или утраты.

В Вашем случае, Вы можете ссылаться на нарушение компанией "Восход деньги" положений указанных законов, связанных с разглашением информации о заемщике третьим лицам.

В любом случае, для получения исчерпывающей информации и консультации юриста рекомендуется обратиться к юридической консультации или к компетентному адвокату.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Об охране персональных данных"
• Статья 5.6 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 17 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" (в части обеспечения конфиденциальности банковской тайны)