Как защитить знакомых от коллекторов: риски использования их контактных данных и фото в соцсетях

У нас есть знакомая, у которой есть долг в микро займах. Коллекторы занимаются поиском её. Они используют номер знакомой для подтверждения работы и даже фото автора в соц.сетях для привлечения внимания. Они также используют фото друзей знакомой. Мы задаемся вопросом о законности таких действий – это действительно законно?

| Святослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия коллекторов могут быть рассмотрены как нарушение законодательства о персональных данных РФ, в соответствии с которым любые действия, связанные с обработкой персональных данных, должны осуществляться в соответствии с требованиями закона. В данном случае, если знакомая указывала Ваш номер телефона только для подтверждения того, что она работает, то использование Ваших фотографий в соц.сетях является незаконным использованием персональных данных и может быть трактуемо как нарушение закона о персональных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия договора микрозайма между вашей знакомой и кредитной организацией или микрофинансовой компанией, где указаны условия договора и сумма долга.
  2. Документы, подтверждающие факт обращения коллекторов к вашей знакомой, такие как смс-сообщения, записи разговоров и т. д.
  3. Копия письменного согласия вашей знакомой на обработку своих персональных данных, которые коллекторы использовали для поиска ее в социальных сетях.
  4. Сведения о том, как коллекторы использовали ваше фото и информацию о ваших друзьях в соцсетях.

Относительно законодательства, которым могут руководствоваться коллекторы, возможными федеральными законами, регулирующими деятельность коллекторов в России, могут являться: 1. Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "Об организации персональных данных". 2. Федеральный закон от 02.11.2009 N 261-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". 3. Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях". 4. Конституция Российской Федерации.

Стоит обратить внимание, что использование чужих фото в социальных сетях без согласия их владельцев может рассматриваться как нарушение авторского права и противоправное использование персональных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 152.1. Незаконный доступ к информации, содержащейся в информационной системе персональных данных (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях)
  • Статья 137. Нарушение авторских и смежных прав (Гражданский кодекс Российской Федерации)
  • Статья 152.2. Нарушение порядка обработки персональных данных (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях)
  • Статья 152.3. Незаконное использование персональных данных (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы