Поиск контактных данных: возможность дозвониться до должника, права коллекторов и поиск номеров соседей и родственников

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы имеют право звонить исключительно должнику или представителю должника, указанному в договоре или иных документах. Однако, в случае отсутствия контактов с должником, коллектор может осуществлять поиск контактных данных, но только с использованием общедоступной информации и без нарушения прав третьих лиц. Контактные лица, соседи и родственники не являются представителями должника и не могут принимать решения от его имени, поэтому коллекторы не имеют права звонить им или обращаться к ним за информацией о должнике.

В данном случае необходимо провести полную юридическую консультацию и ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. В целом, если кредитор звонит должнику по указанным в кредитном договоре контактным данным, то он не нарушает законодательство. Однако, передача информации о задолженности контактным лицам, соседям и родственникам не является законным действием и может рассматриваться как нарушение конфиденциальности персональных данных. Для решения данного вопроса, следует изучить кредитный договор, законодательство о защите персональных данных, а также проанализировать все обстоятельства данного случая.

Статьями, которые могут быть применимы в данном случае, являются статьи 152 и 154 Гражданского кодекса Российской Федерации.Статья 152 предусматривает, что должник обязан исполнить свои обязательства по договору в соответствии с условиями договора и законодательством, а статья 154 определяет, что кредитор вправе предъявить требование о выполнении обязательства гражданину, который является должником (определяемому в соответствии с законодательством или договором), его наследнику или иным лицам, гарантирующим выполнение этого обязательства. Также вопрос затрагивает положения Федерального закона от 31.07.1998 N 145-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", который содержит нормы, регулирующие порядок осуществления поиска имущества должника для его продажи в целях удовлетворения требований кредиторов.