Права коллекторов в соцсетях и защита личных данных от несанкционированного использования
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2651091
Ответы юристов (1)
Нет, коллектор не имеет права делать такую рассылку в социальных сетях. Это нарушает нормы законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и может являться дискредитирующей информацией, за которую можно привлечь к ответственности по закону о защите чести и достоинства граждан. Кроме того, наличие задолженности по кредиту или займу не является достаточным основанием для обращения за помощью в поиске "укравшего" деньги.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора между кредитором (компанией, выдавшей кредит/заем) и коллекторской компанией (если коллектор действует от третьего лица). 2. Копия договора о переуступке прав и требований (если коллекторское агентство выступает от своего имени). 3. Копия лицензии на осуществление коллекторской деятельности. 4. Копия сообщения, отправленного коллекторской компанией в соцсети, содержащего указанные в вопросе данные и требования. 5. Копия ответа пользователя соцсети на сообщение коллекторской компании. 6. Копия закона о коллекторской деятельности и о защите прав потребителей. 7. Копия решения суда или рекомендации органов по защите прав потребителей в отношении данной коллекторской компании.
На основании предоставленных документов можно провести анализ действий коллекторской компании и вынести заключение о том, нарушались ли права потребителя и были ли нарушены законодательные нормы в данном случае.
- Статья 24 Конституции Российской Федерации - гарантирует право на защиту личной жизни, личной и семейной тайны, а также защиту от незаконного вмешательства в личную жизнь.
- Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - определяет ответственность за нарушение права на личную жизнь.
- Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - устанавливает отдельную ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни с использованием информационных технологий.
- Федеральный закон "О персональных данных" - определяет правила сбора, хранения, использования и распространения персональных данных.
Таким образом, рассылка сообщений коллектором, содержащих информацию о личной жизни должника, может быть квалифицирована как нарушение права на личную жизнь, что подлежит юридической оценке и возможному привлечению к юридической ответственности.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы