Права коллекторов в соцсетях и защита личных данных от несанкционированного использования

Какие права коллекторов существуют в социальных сетях и как они могут использовать личные данные для рассылки сообщений об украденных деньгах и просьбе помощи в поиске должника, а также в рекламных целях?

| Фёдор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет, коллектор не имеет права делать такую рассылку в социальных сетях. Это нарушает нормы законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и может являться дискредитирующей информацией, за которую можно привлечь к ответственности по закону о защите чести и достоинства граждан. Кроме того, наличие задолженности по кредиту или займу не является достаточным основанием для обращения за помощью в поиске "укравшего" деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора между кредитором (компанией, выдавшей кредит/заем) и коллекторской компанией (если коллектор действует от третьего лица). 2. Копия договора о переуступке прав и требований (если коллекторское агентство выступает от своего имени). 3. Копия лицензии на осуществление коллекторской деятельности. 4. Копия сообщения, отправленного коллекторской компанией в соцсети, содержащего указанные в вопросе данные и требования. 5. Копия ответа пользователя соцсети на сообщение коллекторской компании. 6. Копия закона о коллекторской деятельности и о защите прав потребителей. 7. Копия решения суда или рекомендации органов по защите прав потребителей в отношении данной коллекторской компании.

На основании предоставленных документов можно провести анализ действий коллекторской компании и вынести заключение о том, нарушались ли права потребителя и были ли нарушены законодательные нормы в данном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 24 Конституции Российской Федерации - гарантирует право на защиту личной жизни, личной и семейной тайны, а также защиту от незаконного вмешательства в личную жизнь.
  2. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - определяет ответственность за нарушение права на личную жизнь.
  3. Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - устанавливает отдельную ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни с использованием информационных технологий.
  4. Федеральный закон "О персональных данных" - определяет правила сбора, хранения, использования и распространения персональных данных.

Таким образом, рассылка сообщений коллектором, содержащих информацию о личной жизни должника, может быть квалифицирована как нарушение права на личную жизнь, что подлежит юридической оценке и возможному привлечению к юридической ответственности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы