Застрахованная жизнь: страховой случай - перелом руки. Заявления поданы в СК, но ответа пока нет. Взыскание пеней возможно. Узнайте точный срок ответа.

"Когда я получу ответ от страховой компании о возможности выплаты материальной компенсации за перелом руки, произошедший после застрахования жизни? Как долго ждать ответа, учитывая, что заявление и документы были предоставлены в СК 7 мая 2018 года, и до сих пор неизвестно, участвует ли юрист в рассмотрении вопроса? Можно ли взыскать пени или другую компенсацию за нарушение сроков ответа, учитывая обещание положительного решения вопроса к 25 июля?"

| Тарас, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Федерального закона "Об обязательном страховании жизни и здоровья граждан" страховщик обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения документов, подтверждающих страховой случай, направить страхователю уведомление о порядке и сроках осуществления страховщиком выплат по договору обязательного страхования. Если СК не выполнила свою обязанность предоставить указанное уведомление в установленные сроки, страхователь вправе требовать взыскания пени за нарушение сроков по выплате страхового возмещения.

Другими словами, если СК не ответила на заявление страхователя о страховом случае в течение 10 рабочих дней, страхователь может требовать выплаты пени за нарушение установленных сроков. Для того чтобы взыскать пени, страхователь может обратиться в суд с иском о взыскании пени за нарушение сроков по выплате страхового возмещения.

Что касается точного срока ответа на заявление о страховом случае, то он не должен превышать 10 рабочих дней со дня получения документов, подтверждающих страховой случай. Если СК не выполняет свою обязанность предоставить уведомление о порядке и сроках выплаты по договору обязательного страхования, страхователь может обратиться в суд с иском о взыскании пени за нарушение установленных сроков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, необходимо обратиться к полису страхования на жизнь и изучить положение об отсрочке выплаты страховых сумм. Также следует обратить внимание на договор страхования на случай наступления страхового случая и на его условия выплаты.

В соответствии со статьей 968 Гражданского кодекса РФ страховая компания обязана выплатить страховую сумму или осуществить иные обязательства по договору страхования на жизнь в течение 10 дней со дня получения всех необходимых документов. Однако в договоре страхования могут быть предусмотрены и другие сроки выплаты.

Если страховая компания не выполняет свои обязательства в установленный договором или законодательством РФ срок, страхователь может обратиться с иском в суд о взыскании исполнения обязательств и компенсации убытков, включая пеню за просрочку (статья 395 Гражданского кодекса РФ).

При обращении в Центробанк России или Роспотребнадзор, необходимо учитывать, что это органы контроля за деятельностью соответствующих организаций, а не органы, имеющие полномочия по решению споров между сторонами, поэтому обращение к ним не гарантирует получение желаемого результата.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Применяемые статьи законодательства РФ на данном случае могут быть следующими:

  1. Статья 32 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": регулирует порядок выплаты страхового возмещения в случае страхового случая.

  2. Статья 14 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "О защите прав потребителей": устанавливает права застрахованных лиц на получение информации об обработке их заявлений, а также право на возмещение убытков в случае нарушения сроков предоставления информации и выполнения обязательств страховщиком.

  3. Статья 15.1 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма": предусматривает ответственность страховых компаний за нарушения законодательства при выплате страховых возмещений.

  4. Статья 395 Гражданского кодекса РФ: предусматривает выплату дополнительного возмещения убытков в виде процентов за просрочку исполнения обязательств.

Для возможности взыскания пени или другой материальной компенсации следует обратиться к юристу, провести анализ обстоятельств дела и провести оценку доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы