Защитите свои потребительские права с помощью повторного ремонта и возмещения убытков

Какие меры защиты прав потребителя существуют в случае выполнения некачественного ремонта?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для защиты своих прав после некачественного ремонта необходимо предпринять следующие действия:
1. Собрать доказательства некачественного ремонта, включая фотографии, видеоматериалы, письменные показания свидетелей и прочие документы.
2. Составить претензию к исполнителю ремонтных работ, в которой указать подробное описание недостатков, требование о качественном исправлении и предупреждение о возможных юридических последствиях в случае отказа.
3. Выслать претензию исполнителю ремонта с уведомлением о вручении и сохранить отправленные документы.
4. Если исполнитель ремонта отказывается удовлетворить претензию или не реагирует на нее, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.
В суде будет рассматриваться доказательная база, включая представленные документы и свидетельские показания. Решение суда будет основано на применении соответствующих статей закона, фактов и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Фотографии и видео материалы, подтверждающие некачественность ремонта.
2. Копия договора на оказание ремонтных услуг.
3. Претензия к исполнителю ремонта и уведомление о ее отправке.
4. Документы, подтверждающие оплату выполненных работ (квитанции, платежные поручения и прочие документы).
5. Письма, электронные сообщения и другая переписка с исполнителем ремонта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за нарушение обязательств. В ней установлено право потерпевшей стороны требовать исполнение обязательства, прекращение нарушения и возмещение причиненного ущерба.
2. Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение установленных правил выполнения работ или оказания услуг. В ней установлены штрафы и иные административные наказания для исполнителей, допустивших нарушения при ремонте.
3. Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение ущерба в результате нарушения ремонтных работ. В ней установлены правила возмещения ущерба, причиненного в результате некачественных ремонтных работ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы