Защита своих прав: что делать при поступлении звонков с рекламой и нарушении использования персональных данных

Почему мне звонят с рекламой на номер, который я не давал разрешение использовать, и как это связано с нарушением закона?

| Ростислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации возможно нарушение статьи 13.11 КоАП РФ, так как согласно ее положениям незаконно осуществлять телефонные звонки с рекламой, если получатель заранее не выразил свое согласие на такие звонки.

В то же время, статья 8 ФЗ-152 гарантирует защиту общедоступных персональных данных, включая номера телефонов. Если номер телефона рекламщикам не был предоставлен непосредственно субъектом персональных данных и нет достоверных сведений о том, что он стал общедоступным и доступным для использования в рекламных целях, то возможно нарушение данной статьи.

В целом, следует обратиться к компетентным органам и проинформировать их о случаях получения незаконных телефонных звонков с рекламой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1. Сбор доказательств, которые могут подтвердить факт поступления звонков с рекламой и ответ рекламодателя на вопрос откуда взяли номер. 2. Изучение ст. 13.11 КоАП РФ, которая регулирует порядок осуществления рекламы. 3. Изучение ФЗ-152 "О персональных данных", а также его статьи 8, которая конкретизирует правовой режим обработки общедоступных персональных данных. 4. Определение соответствия действий рекламодателя указанным выше нормам.

Следует отметить, что ст. 13.11 КоАП РФ запрещает рассылку рекламных сообщений без согласия получателя таких сообщений. Однако, если реклама была распространена на основе поручения других клиентов, которые рекомендовали вас, это может быть признано легальным, если эти клиенты дали свое согласие на распространение рекламы с указанием ваших контактов.

Что касается общедоступных персональных данных, то ФЗ-152 ст. 8 определяет, что обработку такой информации можно осуществлять без согласия субъекта персональных данных, если она не нарушает его прав и свобод.

Следовательно, в данном случае необходимо провести более детальный анализ обстоятельств и документов, связанных с рассылкой рекламы по телефону, чтобы принять окончательное решение о том, было ли нарушение ст. 13.11 КоАП РФ или ФЗ-152, ст. 8.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) - "Нарушение законодательства о рекламе".

При этом может быть рассмотрено нарушение следующих положений Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных": - статья 5 - "Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе"; - статья 6 - "Права субъекта персональных данных"; - статья 8 - "Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных в целях осуществления деятельности, предусмотренной федеральными законами, осуществляемой с учетом требований к защите персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы