Продажа алкоголя в кафе: правомерность требования паспорта и способы защиты своих прав

Как защитить свои права, если официант в кафе дважды не продал мне алкоголь из-за отсутствия моего паспорта, утверждая, что он не принадлежит мне? Имеет ли он право делать это?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "Об упорядочении потребления спиртных напитков" официант имеет право требовать от посетителя предъявить документ, удостоверяющий личность, для проверки возраста перед продажей алкоголя. Также, согласно тому же Закону, официант вправе отказать в продаже алкоголя, если есть основания полагать, что посетитель не достиг возраста 18 лет. Предоставление удостоверения личности не является завершающим этапом продажи алкоголя, и официант может отказать в его продаже при сомнении в подлинности удостоверения личности.

В данной ситуации, официант вправе отказать в продаже алкоголя, если есть основания полагать, что посетитель не достиг возраста 18 лет. Однако, если посетитель уверен, что удостоверение личности подлинное, то он может попросить официанта вызвать старшего сотрудника или менеджера кафе, чтобы разобраться в ситуации. Если возникнут серьезные сомнения в подлинности паспорта, то официант может позвонить в полицию для выяснения личности посетителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Официант вправе проверить подлинность документа, который вы предоставили в качестве удостоверения личности. Если он имеет основания полагать, что документ фальшивый или поддельный, то он может отказать в продаже алкогольной продукции до тех пор, пока не убедится в его подлинности.

Если вы уверены в подлинности своего документа, то можете попросить официанта позвонить или связаться с местным отделением полиции для проверки подлинности документа. Если официант отказывается продавать вам алкоголь по непонятным причинам, то можно попросить руководство кафе выяснить ситуацию или жаловаться на официанта в правоохранительные органы.

Если вы чувствуете, что официант нарушает ваши права, то вы можете обратиться в правозащитную организацию или юридическую консультацию для получения дополнительной помощи и консультации по данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: - Статья 12 Федерального закона РФ от 28.12.2013 № 397-ФЗ "О либеральизации требований к предпринимательской деятельности" - обязательное требование предъявления паспорта при продаже алкогольной продукции; - Статья 12 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - защита прав субъектов персональных данных на их обработку и использование; - Статья 14 Конституции РФ - защита прав граждан на личную и семейную тайну.

В данной ситуации, официант был обязан выяснить правомерность использования паспорта, но не имеет права отказывать в продаже алкогольной продукции без весомой причины. Если у гражданина есть сомнения в легитимности действий официанта, то следует обратиться к руководству кафе, полиции, либо к органам по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с российским законодательством, кафе как организация, занимающаяся продажей алкогольной продукции, имеет право требовать от посетителей предъявление документов, удостоверяющих личность и возраст. В данной ситуации официант вправе потребовать предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность посетителя кафе.

Однако, если Вы предъявили свой паспорт, то поведение официанта, выражающее недоверие к предъявленному документу, может рассматриваться как некорректное и дискриминационное. Официант не имеет права обвинять посетителя в предъявлении чужого документа без достаточных оснований.

Если Вы столкнулись с подобной ситуацией и считаете, что Ваши права были нарушены, то Вам рекомендуется обратиться к руководству кафе с претензией и жалобой на поведение официанта. Также Вы можете обратиться в органы контроля за оборотом алкогольной продукции и защиты прав потребителей.

В будущем, чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется иметь при себе не только паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и возраст, но и документы, подтверждающие Ваше место работы или учебы. Это может помочь избежать недоразумений при повторном посещении кафе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 19.3 КоАП РФ "Непредставление наряду документа, удостоверяющего личность, в порядке и случаях, установленных законодательством Российской Федерации".

Статья 148 КоАП РФ "Неправомерный отказ в продаже товара (выполнении работы, оказании услуги)".

Также, вопрос может быть рассмотрен с точки зрения ст. 24 Конституции РФ "Лица имеют право на свободу личности, личную неприкосновенность, неприкосновенность жилища, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Официант был правомерен в своих действиях, так как согласно законодательству Российской Федерации, всем посетителям мест, где продаются алкогольные напитки, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, при запросе со стороны работников такого места. Если владелец места продажи алкоголя имеет подозрения в достоверности предъявленных документов, он вправе отказать в продаже алкоголя. Поскольку Вы были несовершеннолетней на момент предъявления паспорта 2014 года, то может возникнуть сомнение в достоверности данного документа. В такой ситуации рекомендуется объяснить свою ситуацию и предъявить другой документ, удостоверяющий личность, который мог бы подтвердить Ваш возраст. Если у Вас нет такого документа, Вам необходимо подождать до наступления совершеннолетия и обратиться за алкогольным напитком с уже обновленным паспортом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы