Защита прав работника и директора магазина в соцсетях: нарушение ст.152.1 ГК РФ и меры защиты

"Как защитить директора магазина в ситуации, когда покупатель разместил видео в соцсети, нарушив ст. 152.1 ГК РФ и показывая изображение директора, который не дал на это согласия? Какие меры могут быть приняты в данном случае? И, касаясь прав потребителя, как он может получить возврат товара и качественный товар при данной обстановке и доступности ролика для просмотра?"

| Лаврентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, размещение видео с участием сотрудника магазина в главной роли без его согласия является нарушением статьи 152.1 ГК РФ, которая регулирует правила защиты чести, достоинства и деловой репутации физических и юридических лиц.

В подобных ситуациях директор магазина может защитить себя путем обращения в суд с требованием о запрете использования видео без его согласия и возмещения убытков. Директор может также обратиться к полиции с заявлением о нарушении его прав.

Покупатель имеет право на возврат недоброкачественного товара и на получение качественного товара. Однако покупатель не имеет права на съемку и размещение видео без согласия сотрудника магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Текст статьи 152.1 ГК РФ, которая устанавливает правила использования средств индивидуализации коммерческой организации.
  2. Документы, подтверждающие факт размещения видео в социальной сети и наличия в нем изображения сотрудника магазина в главной роли без его согласия, такие как скриншоты, ссылки на социальную сеть и прочее.
  3. Документы, подтверждающие факт запрета на съемку лица директора магазина, например, запись звонка или письма.

Относительно вопроса, является ли размещение видео нарушением статьи 152.1 ГК РФ, можно высказать мнение, что да, поскольку это использование средства индивидуализации коммерческой организации без согласия ее сотрудника. Однако в этом случае вопрос может быть решен на уровне согласования сотрудником размещения такого видео, либо с последующим удалением социальных сетей в случае, если никаких дальнейших согласований не было проведено.

Что касается вопроса о правах покупателя, то он имеет право на возврат некачественного товара и предоставление адекватной замены. Однако можно придерживаться мнения, что в данном случае покупатель не имеет право размещать видео в социальной сети с участием директора магазина, поскольку такое действие может нарушать его право на конфиденциальность, честь и достоинство.

Чтобы защитить себя в подобных ситуациях, директор магазина может прибегнуть к правовым средствам и обратиться в суд с иском о защите своих прав на конфиденциальность, честь и достоинство. Кроме того, перед размещением видео в социальных сетях, следует попросить разрешения на использование имени и изображения сотрудников.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 152.1 ГК РФ (о защите личных нематериальных прав)
  • Статья 137 ГК РФ (о защите чести, достоинства и деловой репутации)
  • Статья 152 ГК РФ (о праве на имя)
  • Статья 152.2 ГК РФ (о праве на изображение)
  • Статья 23 Конституции РФ (о защите прав и свобод личности)
  • Статья 24 Конституции РФ (о праве на судебную защиту)
  • Статья 152.1 УК РФ (о нарушении авторских и смежных прав)

Для защиты себя в подобных ситуациях директор магазина может обратиться к юристу и подать заявление в полицию о нарушении своих личных нематериальных прав и прав на изображение. Он также может обратиться в суд с иском о защите своей чести, достоинства и деловой репутации, а также о признании нарушения его прав на имя и на изображение.

Покупатель имеет право на возврат недоброкачественного товара и на получение качественного товара в соответствии с гарантийными сроками и условиями. Однако, покупатель не имеет право нарушать права других лиц, включая права на личные нематериальные блага и на изображение директора магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы