Защита прав потребителя при задержке доставки товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3903769
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег В данном случае, вы имеете право требовать компенсацию за задержку доставки товара и неисполнение договора продажи. Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан выполнить свои обязательства в установленные сроки. Если продавец не доставляет товар в срок, вы можете потребовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный. В случае, если стоимость плитки увеличилась после вашего заказа, вы также можете потребовать компенсацию за разницу в стоимости.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий оплату плитки. 2. Переписка или записи разговоров с продавцом, в которых указывается срок доставки и переносы срока. 3. Любые другие документы, подтверждающие ваши обращения к продавцу и проблемы с доставкой.
Статья 18.1 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
В данном случае вы можете потребовать возмещение расходов, связанных с неисполнением договора продавцом. Возможное возмещение включает стоимость плитки в размере 16000 рублей, а также возможные убытки, понесенные вами в связи с задержкой доставки. Для более точного определения суммы и состава возмещения рекомендуется обратиться к юристу и предоставить все соответствующие доказательства и документы.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы