Защита прав потребителей: выигрыш в судебном процессе, отмена рейса и компенсации

Судебное решение, вынесенное в пользу заявителя по делу о защите прав потребителей, является законным и обоснованным, поскольку авиакомпания не выполнила контракт с потребителем и не предоставила возможность совершить авиаперелет, на который были приобретены три авиабилета. Уменьшение суммы компенсации фактически понесенных расходов на юридическую поддержку, запрошенной заявителем, необоснованно и лишено законной подоплеки, поскольку все расходы были подтверждены договорами и чеками об оплате. Суд должен был присудить в полном объеме компенсацию фактически понесенных расходов на юридическую поддержку, представленных заявителем. Снижение штрафа за несоблюдение компанией досудебного урегулирования является в компетенции судьи, и тем не менее заявитель должен оспорить это решение в апелляционном порядке, если считает, что оно неправомерно.

Для решения данного вопроса потребуется следующий набор документов:

1. Решение суда по делу о защите прав потребителей, в котором было принято решение в пользу заявителя.

2. Скопированные договоры и чеки об оплате юридических услуг.

3. Медицинские справки с диагнозами, подтверждающими наличие стресса и ухудшение здоровья.

4. Ходатайство со стороны представителей авиакомпании, в котором было заявлено о необходимости уменьшения штрафа.

В силу того, что суд вынес решение в пользу заявителя, документы, подтверждающие правомерность его требований, могут быть использованы для обеспечения исполнения данного решения. Именно так можно добиться выплаты компенсации расходов на юридическую поддержку и увеличения моральной компенсации, например, через исполнительный лист.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части, касающейся отмены рейса авиакомпанией и прав потребителя на возврат денег).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (в части, касающейся возмещения убытков).

3. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (в части, касающейся рассмотрения дела в суде и взыскания денежных средств с нарушителя).

4. Статьи, устанавливающие сроки и порядок обжалования решения суда.