Запись телефонных разговоров: законодательство и последствия нарушения

Какие могут быть последствия для моей фирмы, если я записываю телефонные разговоры без уведомления, и как это может нарушать законы? Куда мне нужно обратиться, если я заметил нарушение правил записи разговора? Какие результаты могут быть после подачи соответствующего заявления?

| Аким, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Если фирма записывает разговор без предупреждения о том, что разговор будет записываться, это нарушает закон о защите персональных данных. 2. За это фирму могут оштрафовать. Более того, лицо, которое потерпело неудобства в результате такой записи, может обратиться в суд с иском о возмещении морального ущерба. 3. Заявление нужно направить в орган по защите прав потребителей или в прокуратуру. 4. Если заявление будет оформлено правильно и будут представлены доказательства нарушения закона, то перспективы рассмотрения заявления весят в пользу потерпевшего.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Запись телефонного разговора с фирмой, где они не предупредили о записи разговора.

Отвечая на Ваши вопросы: 1. Хотя такие действия не считаются прямым нарушением закона, это может быть квалифицировано как нарушение права на личную жизнь и конфиденциальность персональных данных. 2. Фирме может грозить штраф до 75 000 рублей, а также возможное уголовное преследование по статьям УК РФ, связанным с незаконным доступом к персональным данным и нарушением конфиденциальности переписки, телефонных переговоров или иных сообщений. 3. Заявление можно направить в Роскомнадзор, который имеет право контролировать соблюдение закона о персональных данных в Российской Федерации. Также можно обратиться в органы внутренних дел (ОВД) по месту жительства или месту нахождения фирмы. 4. Перспективы подобных заявлений зависят от конкретных обстоятельств дела и доказательств, представленных в заявлении. Если доказательства убедительны и есть нарушение закона, то фирме могут назначить штраф и возможно иск о возмещении ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Да, они нарушают закон.
  2. За это им может грозить штраф в размере от 15 тысяч до 75 тысяч рублей в соответствии статьей 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Кроме того, запись разговора может быть признана недопустимой в качестве доказательства в судебном заседании.
  3. Заявление о нарушении закона о записи телефонных разговоров следует направить в Роскомнадзор.
  4. Перспективы подобных заявлений могут быть разными, в зависимости от обстоятельств конкретного случая и решения компетентных органов. Однако, если факт нарушения закона будет доказан, то виновная сторона может быть привлечена к ответственности и возместить ущерб, причиненный пострадавшему.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы