Запись телефонных разговоров: правила для работников частной организации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, запись телефонных разговоров между наёмным работником и собеседником возможна только в случаях, установленных законом и только при условии, что наёмный работник и собеседник об этом предупреждены. Однако, если организация является оператором связи, то она может записывать разговоры в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Для решения вопроса необходимо изучить действующее законодательство Российской Федерации относительно защиты конфиденциальности персональных данных. В частности, нужно обратить внимание на ФЗ "О персональных данных", который предусматривает, что сбор, хранение, использование и распространение персональных данных допустимы только при соблюдении определенных требований.

Если организация собирает и записывает телефонные разговоры между своими работниками и собеседниками без их согласия и без предупреждения об этом, то это может быть незаконным действием, нарушающим конфиденциальность персональных данных.

Для решения данного вопроса могут потребоваться копии законодательных актов, внутренних положений организации, а также материалы, которые доказывают факт сбора и записи телефонных разговоров без согласия и предупреждения участников разговора.

Статьи 24, 25 и 138 Гражданского кодекса РФ, статьи 5 и 23 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статьи 23 и 24 Конституции РФ.