Замена сломанного электросчетчика: куда обратиться и как заставить компанию выполнить свои обязательства по договору с Энергосбытом

Куда обратиться, если при замене сломанного электросчетчика, компания Энергосбыт, являющаяся ресурсоснабжающей организацией по моему договору, отказывается его заменить, указывая на то, что по нашему адресу они не занимаются обслуживанием квартир и что мы принадлежим другой компании? Я не понимаю причину такого отказа, так как все расчеты за потребленную электроэнергию производятся по счету и аккаунту компании, а третьих лиц и посредников я не использовал.

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, ресурсоснабжающая компания обязана обслуживать объекты недвижимости, находящиеся в ее территории обслуживания. В данном случае, поскольку у вас имеется договор с компанией Энергосбыт, которая является вашим поставщиком электроэнергии, они обязаны выполнять все обязательства по обслуживанию, включая замену неисправных счетчиков. Отказ Энергосбыта в замене счетчика является неправомерным.
Для разрешения данной ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки компании Энергосбыт с предоставлением следующих документов: копия договора на поставку электроэнергии, копия акта о неисправности счетчика и заявление о замене счетчика.
В случае, если компания Энергосбыт отказывается выполнять обязательства, можно обратиться в регулирующий орган по энергетике или в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора на поставку электроэнергии
- Копия акта о неисправности счетчика
- Заявление о замене счетчика

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приведены статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 153.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность по договору энергоснабжения
- Статья 31.5 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»: Обязанности ресурсоснабжающей организации
- Статья 37.1 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»: Права и обязанности потребителя электрической энергии

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы