Замена прокладки ГБЦ: после ремонта двигателя охлаждающая жидкость попала в 3 цилиндр. Нужна помощь в решении ситуации.

Кому можно обратиться по поводу ситуации с автомобилем, если после замены прокладки ГБЦ в автосервисе охлаждающая жидкость пошла в 3 цилиндр двигателя, при том что на момент обращения автомобиль был на ходу и антифриз в блок не попадал, а хозяин автосервиса требует оплатить ремонт, не объясняя за что и отказывается отдавать ТС без оплаты?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Судебная практика Российской Федерации устанавливает, что предприятия обязаны исправлять недостатки, которые появились в результате их работы, без дополнительной оплаты со стороны клиента. Таким образом, автосервис не имеет права требовать оплату за исправление своей ошибки. В случае отказа от возврата автомобиля без оплаты, вы можете обратиться в судебные органы, предоставив доказательства некомпетентного ремонта и требуя компенсации за причиненные вам убытки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие проведение ремонта двигателя в автосервисе (например, квитанция об оплате, договор на оказание услуг);
- Документы, свидетельствующие о недостатках, возникших после ремонта (фотографии, видеозаписи, акты проверки и т.п.);
- Документы, подтверждающие оплату услуг автосервиса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть полезны для решения данного вопроса:
- Статья 779 Гражданского кодекса РФ «Порядок признания ненадлежащими товаров (работы, услуги)»;
- Статья 406 Гражданского кодекса РФ «Бремя доказывания»;
- Статья 14 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы